販売者　　　　　　　　　　　Flower Studio FLORA FLORA 　フラワースタジオ フローラフローラ

運営責任者　　　　　　　　　澤田和美

所在地　　　　　　　　　　　東京都目黒区下目黒3-1-8-103

PHONE ＆ FAX　　　　　 　　 03-5487-5858

E-mail　　　　　　　　　　　FlowerStudio@floraflora.net　　　　

商品の価格　　　　　　　　　 商品ごとに表示

商品価格以外の必要料金　　　送料、お箱代の一部、銀行振込手数料、郵便振替手数料、代金引替手数料
　　　　　　　　　　　　　　商品価格＋送料（お箱代一部含む）の合計にかかる消費税
　
販売地域　　　　　　　　　　北海道・離島・九州・沖縄をのぞく日本国内

ご注文方法　　　　　　　　　お電話、FAX（03-5487-5858）またはE-mailにて
　
ご注文から発送までの日数　　お届け希望着日の４日前の19:00までにご注文くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　ご注文いただいてからお花の仕入れを行う受注販売を基本としております。
　　　　　　　　　　　　　　
発送およびお届け可能日　　　月曜日・・祭日・８月夏休み・年末年始の休業日を除く毎日
　
キャンセル・返品・交換等　　＜生花である商品＞
　　　　　　　　　　　　　　商品の性質上、返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
　　　　　　　　　　　　　　しかし、商品内容の相違、輸送過程での破損や著しい品質の劣化がみられる場合は、至急代替品を
　　　　　　　　　　　　　　手配いたします。到着後２日以内にお電話またはE-mailにて御連絡ください。
　　　　　　　　　　　　　　＜生花以外の商品＞
　　　　　　　　　　　　　　お客さまの個人的事由による返品・交換は原則的にお受けできません。
　　　　　　　　　　　　　　しかし、商品内容の相違があった場合、輸送過程での破損、著しい品質の劣化がみられる場合、
　　　　　　　　　　　　　　または不良品であった場合などは交換させていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　到着後７日以内にお電話＜03-5487-5858＞またはE-mailにて御連絡ください。

お支払方法　　　　　　　　　郵便振替（後払）　銀行振込 （後払）　代金引替（ヤマト・コレクトサービス）　クレジットカード
　　　　　　　　　　　　　　詳しくはこちら 　　　　　　　　　　　　　

お支払期限　　　　　　　　　後払の場合、お花のお届けから5営業日以内

個人情報管理　　　　　　　　お客さまの個人情報は充分なセキュリティ下の環境にて厳重に管理し、
　　　　　　　　　　　　　　フローラフローラのご利用に関わる事由以外に決して流用することはありません。
　　　　　　　　　　　　　　

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